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IATF16949認證準備階段
IATF16949認證準備階段:
1.1領(lǐng)導決策,統一思想。
公司最高領(lǐng)導做出IATF16949標準和認證決策,任命經(jīng)理代表授權其按IATF16949實(shí)施小組。
1.2設立IATF16949實(shí)施小組。
團隊成員必須懂得專(zhuān)業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理,具有較強的分析和寫(xiě)作能力,一般是各部門(mén)的骨干。小組應配備輔助人員,進(jìn)行打字、文件傳遞等工作。
1.3編制工作計劃。
應包括宣傳教育、培訓人員、系統分析、標準條款選擇、過(guò)程展開(kāi)、責任分配、文件編制和制度建立等。計劃中應明確各工作項目的承擔部門(mén)和完成期限。
1.4學(xué)習培訓。
A.管理者應了解標準的起源,掌握標準的主要內容和用途,理解標準的意義。
B.IATF16949實(shí)施小組全面掌握系列標準,掌握標準的選擇、剪裁和應用方法。
一般員工學(xué)習IATF16949基礎知識。
二是質(zhì)量體系設計。
2.1制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標。
2.2確定質(zhì)量管理體系應包含的IATF16949條款。
在選擇IATF16949條款時(shí),根據產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶(hù)要求進(jìn)行必要的補充。
2.3公司現狀診斷。
將公司現有質(zhì)量體系的要求與IATF16949的相關(guān)要求進(jìn)行比較,找出兩者之間的差距,然后確定需要修改的內容。
2.4質(zhì)量責任分配和資源配置。
A.根據需要調整組織結構;
B.向各職能部門(mén)落實(shí)各項質(zhì)量活動(dòng)的責任分配,編制職能分配矩陣表。
C.識別資源要求,配置必要的資源。為了滿(mǎn)足IATF16949標準的要求,質(zhì)量體系必須有必要的資源,必須及時(shí)補充不足的資源。
確定要編制的文件清單。
3.1整理現有的各種質(zhì)量體系文件,并與IATF16949條款進(jìn)行比較,以確定新編和修訂的文件清單。
3.2編寫(xiě)指導性文件。
規定質(zhì)量體系文件的要求、內容和格式。
3.3制定文件編寫(xiě)計劃。
制定編寫(xiě)計劃,規定需要編寫(xiě)的文件:
編寫(xiě)、討論、審核和批準的人員。
編寫(xiě)、討論、審核、審批進(jìn)度、要求和完成日期。
4.文件編寫(xiě)、討論、審核和批準。
4.1各部門(mén)完成文件制作。
4.2按計劃進(jìn)行跨部門(mén)評審。
4.3完成文件批準。
五是實(shí)施運行質(zhì)量體系。
5.1試運行前的培訓;
5.2試運行前的準備;
5.3宣布試運行。
從不完善到完善,從不配套到配套,從不習慣到習慣,從不記錄到完整記錄,從不符合到過(guò)渡。應及時(shí)采取措施,確保質(zhì)量體系的正常運行。
六是審核內部質(zhì)量管理體系。
認證前至少進(jìn)行一次內部審對審核中的不合格項采取糾正措施。
7管理評審
在認證之前進(jìn)行一次管理評估,以確保質(zhì)量管理體系的充分性、適用性和有效性。
8審核認證
8.1向認證機構提交質(zhì)量手冊及相關(guān)文件。
8.2認證機構評估公司的系統文件,修改或補充不符合的地方。
8.3預審:通過(guò)預審,員工可以了解認證過(guò)程,減少神秘感和恐懼,降低正式認證的風(fēng)險。
8.4現場(chǎng)正式審核。
A.第一次會(huì )議;
b.現場(chǎng)參觀(guān);
c.現場(chǎng)檢查,出具不合格報告;
內部評估;
E.最后一次會(huì )議。
對審核中的不合格項采取糾正措施。
9.1制定并實(shí)施糾正措施計劃;
9.2結論糾正措施的有效性。
IATF16949第二階段審核所需資料清單:
A.質(zhì)量手冊。
程序文件。
C.公司識別的過(guò)程模式圖和過(guò)程清單(COP、SP、MP三種類(lèi)型)。
d.請將識別過(guò)程與條款的關(guān)系記錄在附件表中;
e.對應各流程設定的目標清單及其過(guò)去12月的績(jì)效/趨勢圖。
f.文件清單或列表。
g.客戶(hù)特別規定的清單或列表及其文件(過(guò)程矩陣)。
h.客戶(hù)提供的績(jì)效信息或成績(jì)表,以及客戶(hù)滿(mǎn)意度調查的結論報告。
一、客戶(hù)投訴清單及相關(guān)資料。
j.內部審計結果和報告。
k.合格內部審核員清單或列表。
l.管理審查計劃和報告。
m.提前確認公司每個(gè)工廠(chǎng)的員工數量、生產(chǎn)班次和時(shí)間。
n.FMEA(包括DFMEA,如有必要)