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ISO認證
認證是很多項目招標的鐵門(mén)檻。但是,通過(guò)認證并不意味著(zhù)你可以坐以待斃,放松心情。企業(yè)因證書(shū)失效而失去寶貴的投標機會(huì )并不少見(jiàn)。
對于年審,認監委是這樣規定的:
證書(shū)自上次審查以來(lái)的第8~12個(gè)月,需要進(jìn)行年度監督審查,不進(jìn)行年度審查的企業(yè),超過(guò)上次審查12個(gè)月的,證書(shū)暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請恢復有效審查;暫停期滿(mǎn)3個(gè)月,證書(shū)自動(dòng)撤銷(xiāo)。證書(shū)一旦撤銷(xiāo)無(wú)效,需要再次使用,需要按照初審流程重新申請,對比監督審核。這種方式對企業(yè)來(lái)說(shuō)是時(shí)間成本、人工成本、經(jīng)濟成本的損失。
想象一下,如果此時(shí)有項目招標要求ISO證書(shū)怎么辦?
因此,被認證企業(yè)應牢記按規定參加年審,以保持證書(shū)的有效性,否則將錯過(guò)訂單甚至招標項目的參標資格,切記不要撿芝麻丟西瓜。既然年審這么重要,應該從哪里入手?相信許多企業(yè)都會(huì )一頭霧水,下面就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)建議吧。
1.要求認證公司提交監督審查計劃。
2.根據計劃查看本次審查的部門(mén)和條款。
3.分析各部門(mén)審核的具體工作程序和質(zhì)量記錄。
四、查看最后一次外審的會(huì )議紀要。
5.進(jìn)行自查,改善不足。
有這些準備是不夠的,需要各部門(mén)的配合。在這里,我們已經(jīng)為您整理了一些各職能部門(mén)的常見(jiàn)審查點(diǎn):
供應部門(mén):合格供應商名冊、合格供應商評估過(guò)程記錄、供應商績(jì)效評估記錄等。
生產(chǎn)部門(mén):設備賬戶(hù)、維修周期檢定計劃及記錄、設備采購驗收過(guò)程記錄、特殊工序監控記錄(包括設備和人員資質(zhì)認證)等設備管理方面。
技術(shù)部:設計開(kāi)發(fā)過(guò)程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認記錄。
質(zhì)量部門(mén):管理評審記錄、內審記錄、不合格品控制記錄、監控測量裝置管理記錄、檢驗試驗記錄、質(zhì)量方針目標的建立、分解、實(shí)施和診斷記錄。
人力資源:人員培訓、資質(zhì)實(shí)施和驗證記錄。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):客戶(hù)相關(guān)流程。重點(diǎn)是客戶(hù)要求確認、內部評估過(guò)程和記錄,如合同評估表、客戶(hù)滿(mǎn)意度測量記錄等。
總結:取得證書(shū)不是目的,而是手段。企業(yè)需要建立系統,使系統運行進(jìn)入企業(yè),改善企業(yè)中的問(wèn)題,不斷使企業(yè)在系統中慢慢發(fā)展壯大,這是ISO系統認證的基本目的!